何平：用心倾听群众呼声 切实解决存在问题

　　7月25日，市委副书记、市长何平到市信访局接待来访群众，面对面听民声、察民意、解民忧。他要求，要用心倾听群众呼声，依法依规办事，切实解决问题，用心用情做好信访工作。

　　在协调解决龙湖上城延期交房信访事项时，何平耐心倾听业主代表、开发商等各方反映，仔细记录群众诉求，与参会人员一同分析查找原因、寻求对策，对下步工作提出了明确的处理意见。他要求，相关部门要汲取经验教训，克服处理过程中存在的“慢作为”等现象，对群众反映的问题及时答复解决。

　　在接访当天到市初访事项时，家住巴城永蓝花园的居民任某到信访局反映，江北大道东段52号处垃圾露天堆放、臭气熏天。何平了解情况后，立即派相关部门人员到现场查看，并要求当天整改到位。他要求，要建立长效机制，避免类似情况再次发生，还市民一片良好的居住环境。

　　当天，何平还与巴州区、市级部门相关负责人一起，现场研究化解巴中得天房地产开发有限责任公司“凤栖居二期”项目用地移交置换的相关问题，分析研判问题症结、突破方向，确定化解思路、化解方案，确保群众诉求尽快妥善解决到位。

　　接访中，何平指出，要主动靠前服务，带着责任和感情认真接待来访群众。各地各部门要加强研判，认真梳理问题，以法律法规和政策为依据，妥善解决好群众反映的合理诉求。

　　侯中文、岳剑、赵建仁参加接访。(记者 袁静)

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